Síndrome de burnout: Un riesgo psicosocial en la atención médica

Jazmín Beatríz Anzules Guerra, Ingebord Josephine Véliz Zevallos, Marcos Raúl Vinces Centeno, Tania del Roció Menéndez Pin

Resumen


Burnout es un síndrome que se encuentra presente con más poderío en los profesionales de la salud conduciendo al compromiso de su accionar, afectando la calidad y atención del servicio que este brinda, este síndrome es una paradoja de la atención de salud: el profesional de salud afectado con el síndrome tiende a enfermarse de manera simultánea cuando este sana a los pacientes. Por definición el síndrome de burnout se lo considera como una entidad psicológica negativa secundaria al estrés interpersonal crónico del trabajo, este hace su aparición cuando la capacidad de afrontamiento es nula, evidenciando la falta de energía de la persona y de sus recursos, culminando en el fracaso y agotamiento. El síndrome de burnout es considerado como una entidad multidimensional, en la que se pueden presentar síntomas físicos y emocionales, con serias repercusiones a nivel personal, profesional y social, cuyos componentes identificados hasta la fecha son: agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal. De esto parte la necesidad de describir al síndrome de burnout como riesgo psicosocial en la atención médica.

 


Palabras clave


Atención médica; Burnout; Cansancio; Agotamiento profesional; Despersonalización.

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DOI: http://dx.doi.org/10.35381/s.v.v3i6.393

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