Marketing de productos digitales e impacto en el crecimiento del mercado de Educación en línea
DOI:
https://doi.org/10.35381/r.k.v10i1.4875Palabras clave:
Comercio electrónico, marketing, medios sociales, aprendizaje en línea, aprendizaje móvil, (Tesauro UNESCO).Resumen
El presente artículo se realizó con el objetivo de determinar cómo las estrategias digitales inciden en el crecimiento del mercado educativo y en el comportamiento del consumidor digital. La investigación que se llevó a cabo empleó una metodología mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos para obtener una visión más completa del fenómeno estudiado; se aplicó una encuesta a 96 participantes con experiencia en capacitaciones virtuales, cuyos resultados fueron procesados mediante análisis de frecuencias y proporciones. Los hallazgos evidencian que la exposición a contenidos promocionales, anuncios segmentados y estrategias personalizadas incrementa el interés y la disposición a inscribirse en cursos virtuales fundamentando que el marketing digital potencia la visibilidad y expansión del sector educativo. Se concluye que la investigación destaca al marketing digital como un factor clave para la captación y fidelización de estudiantes, contribuyendo al fortalecimiento del comercio electrónico educativo y a la sostenibilidad del aprendizaje en entornos virtuales.
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