E-commerce with user data intelligence in the online clothing store sector
DOI:
https://doi.org/10.35381/r.k.v10i1.4874Keywords:
E-commerce, marketing, data analysis, fashion, (UNESCO Thesaurus).Abstract
This article was written with the aim of exploring how this technology is revolutionizing the shopping experience and its impact on the future of digital commerce. A mixed qualitative-quantitative methodology was used, with surveys of local consumers. The results show that consumers value personalized offers based on their purchase data. Through the use of user data, stores will be able to anticipate consumer preferences, improving the accuracy of recommendations and increasing both conversion rates and loyalty. The conclusions indicate that this approach is key to increasing customer satisfaction, strengthening loyalty, and improving the competitiveness of brands in the digital market. The proper use of data allows companies to offer more relevant proposals, which improves consumer loyalty and optimizes interaction with brands.
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