Methodological procedure for implementation of FinTech solutions in commerce SMEs
DOI:
https://doi.org/10.35381/r.k.v4i8.285Keywords:
information technology, financial resources, finance and trade, enterprisesAbstract
The objective of this paper is to propose a methodological procedure for implementation of a digitized payment channel related to SMEs. Developing companies that wish to adopt this alternative to distinguish themselves in an increasingly competitive market. The conceptual framework is based on the compilation, review, and analysis of references in Spanish and English of books, indexed articles, and studies by national and international organizations on the subject. Likewise, the methodology used is based on direct observation and interviews with Payment processing & Fintech Solutions providers (FTS). Finally, the results highlights the comparative analysis between the suppliers involved; and the following phases are proposed: Compliance with legal requirements, Selection, Registration, Validation, Integration, Training and testing, Diffusion, Monitoring and Evaluation.
Downloads
References
Aiteco Consultores S.L. (2019). Matriz de priorización. Recuperado de Aiteco Consultores, desarrollo y gestión website: https://www.aiteco.com/matriz-de-priorizacion/
Asociación Española para la Calidad (AEC). (2019). AEC - Matriz de priorizacion. Recuperado de AEC - Asociación Española para la Calidad website: https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/matriz-de-priorizacion
Banco Mundial. (2018). Inclusión financiera. Recuperado de World Bank website: http://www.bancomundial.org/es/topic/financialinclusion/overview
BBVA Innovation Center. (2016). Revolución fintech. Recuperado de https://www.bbva.com/wp-content/uploads/2017/08/ebook-cibbva-fintech.pdf
Betancourt, D. (2018). Cómo hacer una matriz de priorización paso a paso. Recuperado de Ingenio Empresa website: https://ingenioempresa.com/matriz-de-priorizacion/
B-wise. (2019). B-wise. Recuperado de: http://www.b-wise.com
Cámara de Comercio de Bogotá. (2019). Un breve recorrido por la historia del fintech (p. 13). Recuperado de Cámara de Comercio de Bogotá website: https://bibliotecadigital.ccb.org.co/handle/11520/22726
Cantú, H. (2011). Desarrollo de una cultura de calidad (4ta.). México: McGraw Hill/ Interamericana Editores, S.A.
Chishti, S., & Barberis, J. (Eds.). (2017). The FinTech Book, The Financial Technology Handbook for Investors, Entrepreneurs and Visionaries. Recuperado de https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1002/9781119218906
Cleri, C. (2007). El libro de las PYMES. Buenos Aires: Ediciones Granica S.A.
El Universo. (2019). Ecuador actualizó su Código de Comercio tras 113 años. El Universo. Recuperado de: https://www.eluniverso.com/noticias/2019/03/13/nota/7232072/ecuador-actualizo-su-codigo-comercio-tras-113-anos
Ferraro, C., Pessoa, M., Arroio, A., Zevallos, E., Ferreira, C., Graterol, A., Rondón, M., Goldstein, E. y Kulfas, M. (2011). Apoyando a las pymes: Políticas de fomento en América Latina y el Caribe. 509. Santiago de Chile: Naciones Unidas.
Finnovista. (2017). Fintech Radar Ecuador identifica un ecosistema Fintech emergente en Ecuador con más de 30 startups. Recuperado de https://www.finnovista.com/fintech-radar-ecuador/
Fred, D. (2008). Conceptos de administración estratégica (11va.). México: Pearson Educación de México S.A.
González, F., Sojo, A., Carrizo, C., Morales, M., y Espíndola, N. (2018). FINTECH en el mundo. La revolución digital de las finanzas ha llegado a México. Recuperado de https://www.bancomext.com/wp-content/uploads/2018/11/Libro-Fintech.pdf
Hoder, F., Wagner, M., Sguerra, J., y Bertol, G. (2016). Cómo las innovaciones digitales están impulsando el financiamiento para las MIPYME en América Latina y el Caribe (p. 46). Olyver Wyman & Corporación Interamericana de Inversiones - CII.
Igual, D. (2018). Las fintech y la reinvención de las finanzas. OIKONOMICS - Revista de los Estudios de Economía y Empresa, 22-44. Recuperado de: http://oikonomics.uoc.edu/divulgacio/oikonomics/_recursos/documents/10/3_Igual_Oikonomics_10_a4_cast.pdf
INEC. (2017). Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo-ENEMDU - TIC - 2017. Recuperado de Instituto Nacional de Estadística y Censos website: http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2017/Tics%202017_270718.pdf
Inter-American Development Bank (IDB) & Finnovista. (2017). FINTECH: Innovations You May Not Know were from Latin America and the Caribbean. Recuperado de: http://dx.doi.org/10.18235/0000703
Kushki. (2019). Kushki, La solución para tus pagos. Recuperado de Kushki website: https://www.kushkipagos.com/
Lee, I., & Shin, Y. J. (2018). Fintech: Ecosystem, business models, investment decisions, and challenges. Business Horizons, 61(1), 35-46. Recuperado de: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2017.09.003
Lee, K., y Larry, R. (2000). Administración de operaciones: estrategia y análisis (5ta. edición). México: Pearson Educación.
López, J., Langthaler, J., Fabian, M., y Mayorga, J. (2017). Una perspectiva general de Fintechs, sus beneficios y sus riesgos (p. 45). Recuperado de Asociación de Supervisores Bancarios de las Américas - ASBA website: http://www.asbasupervision.com/es/bibl/i-publicaciones-asba/i-2-otros-reportes/1602-orep24/file
Maldonado, F., & Naranjo, C. (2017). Ranking financiero (p. 52). Ecuador: Revista EKOS.
Martínez, L., & El Kadi, O. (2019). Logística Integral y Calidad Total, Filosofía de Gestión Organizacional orientadas al cliente. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 4(7), 202-232. Recuperado de: https://doi.org/10.35381/r.k.v4i7.201
Maya, K. (2019). Innovación para el desarrollo económico del Gremio Artesanal. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 4(7), 88-102. Recuperado de: https://doi.org/10.35381/r.k.v4i7.195
McWaters, R., & Bruno, G. (2017). Beyond Fintech: A Pragmatic Assessment of Disruptive Potential in Financial Services [Part of the future of financial services series / Prepared in collaboration with Deloitte.]. Recuperado de World Economic Forum website: http://www3.weforum.org/docs/Beyond_Fintech_-_A_Pragmatic_Assessment_of_Disruptive_Potential_in_Financial_Services.pdf
Orueta, I., Echagüe, M., Bazerque, P., Correa, A., García, C., García, D., … Rodríguez, S. (2017). La financiación de las micro, pequeñas y medianas empresas a través de los mercados de capitales en Iberoamérica (4ta.; Fundación Instituto Iberoamericano de Mercados de Valores (IIMV), Ed.). Recuperado de https://www.iimv.org/iimv-wp-1-0/resources/uploads/2017/03/estudiocompleto.pdf
Payphone. (2019). PayPhone: Cobra y paga a través de tu celular. Únete a la red del futuro. Recuperado de Payphone website: https://livepayphone.com/
Rodríguez, R. (2019). Veto al Código de Comercio. Expreso.ec. Recuperado de: https://www.expreso.ec/economia/veto-codigo-comercio-psc-suma-HN2690867
Tundidor, A. (2017). Cómo innovar en las PYMES, Manual de mejora a través de la innovación (2da.). México: Alfaomega Grupo Editor, S.A.
Urueta, L. (2019). Estrategias de enseñanza y el uso de las tecnologías de información y comunicación en las instituciones educativas departamentales en el Municipio Zona Bananera – Colombia. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 4(7), 185-201. Recuperado de: https://doi.org/10.35381/r.k.v4i7.200
Villagra, J. (2016). Indicadores de gestión, Un enfoque práctico. México: Cengage Learning Editores,S.A.
Villaseca, D. (2016). Digitaliza tu negocio. Madrid: ESIC Editorial.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
CC BY-NC-SA : Esta licencia permite a los reutilizadores distribuir, remezclar, adaptar y construir sobre el material en cualquier medio o formato solo con fines no comerciales, y solo siempre y cuando se dé la atribución al creador. Si remezcla, adapta o construye sobre el material, debe licenciar el material modificado bajo términos idénticos.
OAI-PMH URL: https://fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/revistakoinonia/oai.
