CAMACHO-HERRERA , J. D.; PACHECO-VALENCIA, M. A.; LARRETA-LOZADA, J. P.; DE-LA-ESE-MIRANDA, R. E. Calidad de servicio desde la teoría conectivista asociada a la plataforma educativa virtual. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 417–448, 2023. DOI: 10.35381/r.k.v8i1.2801. Disponível em: https://fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/revistakoinonia/article/view/2801. Acesso em: 27 oct. 2025.