Martínez, L. y El Kadi, O. 2019. Logística Integral y Calidad Total, Filosofía de Gestión Organizacional orientadas al cliente. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía. 4, 7 (ene. 2019), 202–232. DOI:https://doi.org/10.35381/r.k.v4i7.201.