Matute-Calle, B.P. y Murillo-Párraga, D.Y. 2021. La Gestión por procesos: resultados para mejorar la atención en Instituciones de salud. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía. 6, 12 (jul. 2021), 179–212. DOI:https://doi.org/10.35381/r.k.v6i12.1287.