1.
Pucha-Paucar FM, Romero-Fernández AJ, Fernández-Villacres GE, Becerra - Arévalo N. Sistemas de información en la gestión de las relaciones con el cliente. I.P [Internet]. 1 de mayo de 2023 [citado 11 de octubre de 2025];5(1):38-51. Disponible en: https://fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/ingeniumetpotentia/article/view/2631