ROMERO-NAVA, M. A. Plan estratégico de mejoras para los procesos administrativos y operativos de las empresas públicas. Ingenium et Potentia, [S. l.], v. 6, n. 10, p. 54–72, 2024. DOI: 10.35381/i.p.v6i10.3856. Disponível em: https://fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/ingeniumetpotentia/article/view/3856. Acesso em: 11 oct. 2025.