PAULINA-HERNÁNDEZ, M.; ROMERO-FERNÁNDEZ, A. J.; VITERI-MOYA, J. R. Mejora continua en el desempeño de funciones del área administrativa de una institución pública. Ingenium et Potentia, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 1141–1152, 2023. DOI: 10.35381/i.p.v5i1.2718. Disponível em: https://fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/ingeniumetpotentia/article/view/2718. Acesso em: 11 oct. 2025.