Paulina-Hernández, M., Romero-Fernández, A. J., & Viteri-Moya, J. R. (2023). Mejora continua en el desempeño de funciones del área administrativa de una institución pública. Ingenium Et Potentia, 5(1), 1141–1152. https://doi.org/10.35381/i.p.v5i1.2718