Guadalupe-Abad, C.A., Romero-Fernández, A.J., Fernández-Villacres, G.E. y Molina-Chalacan, L.J. 2023. Inteligencia de negocios para la gestión de tiempos de espera en el servicio de emergencia. Ingenium et Potentia. 5, 9 (jul. 2023), 43–54. DOI:https://doi.org/10.35381/i.p.v6i9.2617.