Plan de mantenimiento correctivo en infraestructuras escolares
Corrective maintenance plan in school infrastructures
Ana Gabriela Bitriago
grupodeinvestigaciongik@fundacionkoinonia.com.ve
Grupo de Investigación Koinonía, Santa Ana de Coro, Falcón
Venezuela
Jhohaydi Oviol
grupodeinvestigaciongik@fundacionkoinonia.com.ve
Grupo de Investigación Koinonía, Santa Ana de Coro, Falcón
Venezuela
Recibido: 21 de octubre de 2019
Revisado: 06 de noviembre de 2019
Aprobado: 28 de diciembre de 2019
Publicado: 31 de enero de 2020
RESUMEN
La investigación tuvo como Objetivo General formular un plan de mantenimiento correctivo de obras civiles y servicios para la Escuela Básica “Guillermo de León”, ubicada en el municipio Dabajuro del estado Falcón. Se realizó un levantamiento en situ sobre las condiciones de la estructura en general mediante la inspección visual, la recolección de datos por informantes claves y listas de chequeo, analizados los datos recolectados se logró evidenciar el deterioro de la institución y se determinaron las fallas en la estructura y servicios básicos. Con la información recolectada se desarrolló un plan de actividades correspondientes a las labores de mantenimiento correctivo en los niveles de obras civiles del sistema estructural y no estructural; incluyendo servicios básicos como instalaciones sanitarias, instalaciones eléctricas, instalaciones electro – mecánicas que permitan restablecer las condiciones de las instalaciones, de esta forma brinde estabilidad, seguridad y confortabilidad.
Descriptores: Operación de construcción; mantenimiento de los edificios; obras públicas. (Palabras tomadas de Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective of the investigation was to formulate a corrective maintenance plan for civil works and services for the “Guillermo de León” Basic School, located in the Dabajuro municipality of Falcón state. An on-site survey was carried out on the conditions of the structure in general by means of visual inspection, data collection by key informants and checklists, analyzing the collected data it was possible to demonstrate the deterioration of the institution and the failures in the basic structure and services. With the information collected, an activity plan was developed corresponding to the corrective maintenance tasks at the civil works levels of the structural and non-structural system; including basic services such as sanitary installations, electrical installations, electro-mechanical installations that allow the conditions of the installations to be restored, thus providing stability, security and comfort.
Descriptors: Building operations; building maintenance; public Works. (Words taken from UNESCO Thesaurus)
INTRODUCCION
Las edificaciones en general tienden a presentar deterioros tanto a nivel estructural como no estructural con el transcurrir del tiempo, ya sea deterioro natural por el tiempo de vida útil para el que está diseñada la misma o por causas externas provocadas por el uso continuo y prolongado, los cuales se manifiestan a través de diversas fallas patológicas que muestran un deterioro en las condiciones originales de una determinada estructura. Por su parte Pérez, J. (2009) se refieren a que:
La degradación de una edificación se da por varios agentes tales como: el agua, el sol y el viento, estos son productores de abrasiones en los materiales, causando varios deterioros que afectan en diversas formas los materiales y los componentes
Asimismo, la falta de mantenimiento de estas edificaciones, en especial las instituciones educativas, constituyen una problemática que ha venido afectando el uso de las mismas en el transcurrir del tiempo; ya que van deteriorándose las instalaciones físicas, así como los servicios sanitarios y eléctricos; dificultando las condiciones mínimas requeridas que deben presentar para alcanzar un número grande de personas, entre estudiantes y personas docente, administrativo y obrero.
Este deterioro de las edificaciones representa la pérdida de una cuantiosa inversión económica para el país, debido a que el costo de la construcción puede ser una carga sustancial para la economía del Estado y la seguridad del usuario, Lockhart (2013).
En Venezuela, un gran número de instituciones educativas han presentado deterioros en su infraestructura, debido generalmente a la data de construcción que presenta, al uso prolongado de sus instalaciones, a la falta de sentido de pertenencia y a la falta de mantenimiento preventivo; así como el correctivo, que permite la corrección de fallas y averías que presente la edificación; ya sea en sus elementos estructurales y no estructurales, como en los servicios y otros elementos que conformen la obra civil, Arias y Guerrero (2017), tal es el caso de la Escuela Básica “Guillermo de León”, ubicada en la parroquia Dabajuro, municipio Dabajuro del estado Falcón, la cual consta de dos (2) módulos de un nivel; se cumplen funciones de educación primaria durante el día, desde la mañana hasta la tarde, para los niños y niñas del sector y sus aledaños, dicha institución presenta fallas; a nivel de los servicios, como agua y electricidad y a nivel estructural aunque no existen grandes fallas que puedan comprometer la estabilidad de la infraestructura, sin embargo la presente investigación la cual consiste en la formulación y aplicación de un plan de mantenimiento orientado a las acciones correctivas de fallas existentes en el lugar, de esta forma corregir y solventar cada una de las situaciones que se presentan en la edificación, logrando así la estabilidad y funcionalidad de la institución en las condiciones óptimas que favorezcan al desarrollo de todas las actividades académicas correspondientes al programa educativo.
MATERIALES Y METODOS
Diseño de Investigación
Según Tamayo y Tamayo, (2007), “es la que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna variable. Se observan los hechos tal y como se presentan en su contexto real y en un tiempo determinado o no para luego analizarlo”. Al mismo tiempo el diseño de esta investigación es no experimental, debido a que en el mismo no se construye una situación específica, sino que se observan las que existen. Es por ello que en esta investigación mediante la observación directa se logra determinar las condiciones físicas de obras civiles y de los servicios básicos de la Escuela Básica “Guillermo de León”.
Tipo de Investigación
De acuerdo a la problemática planteada y los objetivos de este trabajo de investigación titulado “Plan de mantenimiento correctivo de obras civiles y servicios básicos para la Escuela Básica “Guillermo de León”, municipio Dabajuro del estado Falcón”, es una investigación de tipo de campo, ya que la recolección de datos se realiza directamente en el lugar del problema, en este caso las instalaciones de la institución educativa.
Según Hurtado, J. (2007), define a la investigación de campo de la siguiente manera: “Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos; sin manipular o controlar variables. Estudia los fenómenos sociales en el ambiente natural en que se desenvuelve el hecho”.
Población
“Es el conjunto de unidades de las que se desea obtener información y sobre las que se van a generar conclusiones. La población queda definida como el conjunto finito o infinito de elementos, personas o cosas pertinentes a una investigación”. Palella y Martins (2010, p105).
Así pues, la población para esta investigación está constituida por las instalacionesde la Escuela Básica “Guillermo de León”, además de seis (06) informantes clave entre los que se cuenta la directora del plantel, personal administrativo, docente y obrero.
Muestra de la investigación
Según Arias, F. (2006), la muestra puede definirse como: “Una unidad de análisis o un grupo de personas, contextos, eventos, sucesos, comunidades entre otras. Sobre los cual se habrán de recolectar los datos”. (p.302).
A causa de que en esta investigación la población es conocida, además de que es accesible en su totalidad, es decir de carácter finito, la muestra en esta investigación no se le aplican criterios estadísticos, a fin de extraer una muestra representativa, sino que prevalece el criterio intencional de acuerdo al conocimiento de los miembros de la población y del objeto investigado. Es decir, se puede determinar que la muestra es igual a la población.
Técnicas de recolección de datos
Según Hernández, R. Fernández, C y Baptista, P. (2010), se define como: “Las distintas formas o maneras de obtener la información y donde empieza el contacto directo con la realidad objeto de la investigación o trabajo de campo”. Es entonces cuando se hace uso de las técnicas de recolección de datos, que. Para el acopio de los datos se utilizan técnicas como observación, entrevistas, encuesta, pruebas, entre otras.
Entre las técnicas utilizadas en la investigación se encuentran:
Entrevista no Estructurada
Sabino, C. (2007). las entrevistas no estructuradas son “aquellas en que no existe una estandarización formal dejando, por lo tanto, un margen más o menos grande de libertad para formular las preguntas y proporcionar las respuestas”. En atención a lo expuesto, se llevó a cabo la entrevista no estructurada al personal de la institución a fin de tratar todo lo referente a las actividades de mantenimiento ejecutadas, frecuencia de aplicación, condiciones de trabajo y estado de operatividad de los sistemas.
Observación Directa
La observación es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. Méndez, C. (2007)
En este caso se aplicó la técnica de observación directa (inspección visual), además de la toma de fotografías para la obtención de datos relacionados al estado general en que se encuentran las obras civiles y servicios básicos de la Escuela Básica “Guillermo de León”.
Revisión bibliográfica
Trabajos realizados sobre el mantenimiento correctivo en edificaciones, para realizar una adecuada evaluación de la estructura de la Escuela Básica “Guillermo de León”., en donde se usaron manuales, documentos y normativas correspondientes al tema.
Instrumentos
Balestrini, M. (2007). define: “un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso del cual pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información”.
A causa de lo anterior, los instrumentos simbolizan la herramienta con la cual se va a recolectar, filtrar y codificar la información, es decir, el con qué. Estos pueden estar elaborados o incluso normalizados. Sin embargo, si se trata de eventos poco estudiados, puede ser necesario que el investigador elabore sus propios instrumentos.
Es por ello que para el estudio en cuestión se ejecutarán instrumentos de captación y registro, en líneas generales, se aplicará la técnica de la observación de tipo asistida técnicamente utilizando como instrumentos hojas de registro de datos, cámaras fotográficas, cinta métrica, entre otros.
Los instrumentos para la obtención de datos son:
- Block de notas.
- Bolígrafos.
- Lista de chequeo.
- Cinta métrica.
- Cámaras fotográficas
Para determinar la estructura del plan formulado se procedió a la recopilación de información existente relacionada con el tema, como los procedimientos y normativas que se aplican a los planes de mantenimientos, así como también la bibliografía y documentación que sustenta la investigación y a su vez facilita la elección de una propuesta que mejor se adapte la situación.
Cuadro 1. Inducción y Documentación.
|
Institución |
Material |
Uso |
|
UNEFM
|
-Trabajo de investigación - Tesis de grado -Manuales |
-Antecedentes -Bases Teóricas -Aspecto generales -Análisis de resultados -Análisis situacional -Metodología -Propuesta |
|
Escuela Básica Guillermo de León |
- Entrevista no estructurada - Observación directa |
-Aspecto geográfico -Aspecto generales |
Fuente: Los Autores (2019).
Distribución de los espacios en la Escuela Básica “Guillermo de León”
Para realizar un estudio detallado se ha delimitado la escuela en dos módulos y las áreas exteriores. A continuación, se presenta esta distribución en cuadro3, así como la figura dónde se refleja el plano de distribución correspondiente a cada módulo
Cuadro 2. Distribución de espacios.
|
Área o modulo |
Nº |
Distribución |
|
Módulo A |
02 |
Aulas de clase |
|
01 |
Oficina de dirección |
|
|
01 |
Oficina de Coordinación |
|
|
01 |
Biblioteca |
|
|
01 |
Salón de tecnología |
|
|
02 |
Depósitos: Productos de limpieza, Instrumentos deportivos. |
|
|
02 |
Baño |
|
|
Modulo B |
12 |
Aulas de clase |
|
01 |
Depósito: Productos de Limpieza |
|
|
02 |
Salones Especiales: Música, -Lectura |
|
|
01 |
Comedor |
|
|
Áreas exteriores |
02 |
Patios |
|
01 |
Cerca Perimetral |
|
|
01 |
Camineria |
|
|
01 |
Escenario |
|
|
01 |
Huerto escolar |
Fuente: Los Autores (2019).
Figura 1. Distribución de módulos de la Escuela Básica Guillermo de León.
Fuente: Los Autores (2019).
En concordancia con lo planteado se establecen las diferentes dimensiones que fueron fragmentadas en los indicadores que estas contemplen.
Cuadro 03. Criterios para definir estatus de los indicadores.
|
|
Según su operatividad |
Según su estado fisico |
|
Bueno |
X |
X |
|
Regular |
X |
--- |
|
--- |
X |
|
|
Deficiente |
--- |
--- |
Fuente: Morillo y Rico (2015).
RESULTADOS
Diagnóstico de las obras civiles y de servicios básicos
De acuerdo con la información recopilada a través de técnicas como la observación directa , la entrevista no estructurada y con ayuda de fotografías de los elementos de la estructura de los módulos, para revelar el estado en el que se encuentran las dimensiones e indicadores objetos de estudio para su posterior análisis; con la finalidad de determinar con mayor precisión las acciones correctivas necesarias para cada elemento que conforma la estructura y los servicios básicos de la Escuela Básica Guillermo de León.
Esta institución actualmente alberga a una población estudiantil de 761 alumnos, con 42 docentes, 5 personal administrativo y 10 obreros.
Módulo A
Sistema Estructural
Constituido por diferentes elementos, el sistema estructural es un conjunto de elementos que deben tener capacidad para soportar las cargas a las que es sometida la estructura, así como también deben tener la capacidad de trasladar esas cargas al terreno de manera que sea una estructura estable y segura. Los elementos que constituyen al sistema estructural son: columnas, vigas, losa de piso y losa de techo.
Cuadro 4. Resumen diagnostico modulo A.
|
Componente
|
Indicador
|
Condiciones
|
||
|
Bueno
|
Regular
|
Deficiente
|
||
|
Sistema estructural
|
Columnas |
|
X |
|
|
Vigas |
X |
|
|
|
|
Losa de piso |
|
X |
|
|
|
Losa de techo |
|
X |
|
|
|
Sistema no estructural
|
Paredes internas |
|
X |
|
|
Paredes externas |
|
X |
|
|
|
Revestimiento en paredes (friso) |
X |
|
|
|
|
Revestimiento en paredes (cerámica) |
X |
|
|
|
|
Revestimiento de pisos (cerámica) |
X |
|
|
|
|
Revestimiento en techos (friso) |
X |
|
|
|
|
Pintura interna |
|
X |
|
|
|
Pintura externa |
|
X |
|
|
|
Herrería |
|
X |
|
|
|
Puertas |
|
X |
|
|
|
Ventanas |
X |
|
|
|
|
Instalaciones eléctricas
|
Luminaria |
|
|
X |
|
Interruptores |
|
X |
|
|
|
Tomacorrientes |
|
X |
|
|
|
Cableado |
X |
|
|
|
|
Tablero |
X |
|
|
|
|
Transformador |
X |
|
|
|
|
Instalaciones sanitarias |
Tuberías |
X |
|
|
|
Accesorios |
|
X |
|
|
|
Piezas sanitarias |
|
X |
|
|
|
Sifones |
X |
|
|
|
|
Centropisos |
X |
|
|
|
|
Tanquillas |
X |
|
|
|
|
Instalaciones electromecánicas |
Aires acondicionados |
|
|
X |
|
Timbre |
X |
|
|
|
|
Teléfono e internet |
X |
|
|
|
Fuente: Los Autores (2019).
Modulo B
Sistema estructural
Cuadro 5. Resumen diagnóstico del módulo B
|
Componente
|
Indicador
|
Condiciones
|
||
|
Bueno
|
Regular
|
Deficiente
|
||
|
Sistema estructural
|
Columnas |
|
X |
|
|
Vigas |
|
X |
|
|
|
Losa de piso |
|
X |
|
|
|
Losa de techo |
|
X |
|
|
|
Sistema no estructural |
Paredes internas |
|
X |
|
|
Paredes externas |
X |
|
|
|
|
Revestimiento en paredes (friso) |
|
X |
|
|
|
Revestimiento en paredes (cerámica) |
X |
|
|
|
|
Revestimiento de pisos (cerámica) |
X |
|
|
|
|
Revestimiento en techos (friso) |
|
X |
|
|
|
Pintura interna |
|
X |
|
|
|
Pintura externa |
|
X |
|
|
|
Herrería |
|
X |
|
|
|
Puertas |
|
X |
|
|
|
Ventanas |
X |
|
|
|
|
Instalaciones eléctricas |
Luminaria |
|
|
X |
|
Interruptores |
|
X |
|
|
|
Tomacorrientes |
|
X |
|
|
|
Cableado |
X |
|
|
|
|
Instalaciones sanitarias |
Tuberías |
X |
|
|
|
Accesorios |
|
X |
|
|
|
Piezas sanitarias |
X |
|
|
|
|
Sifones |
|
|
X |
|
|
Centropisos |
X |
|
|
|
Fuente: Los Autores (2019).
Áreas exteriores
Cuadro 6. Resumen diagnostico áreas exteriores
|
Componente |
Indicador |
Condiciones |
||
|
Bueno |
Regular |
Deficiente |
||
|
Áreas exteriores |
Patios |
|
X |
|
|
Cerca perimetral |
X |
|
|
|
|
Camineria |
X |
|
|
|
|
Escenario |
|
X |
|
|
|
Huerto escolar |
|
X |
|
|
Fuente: Los Autores (2019)
Nota: Esta institución no cuenta con tanques subterráneos ni de plástico. Los baños y el comedor cuentan con pipotes para almacenar agua en los días en que el vital líquido se encuentra en racionamiento.
En resumen, dentro de las actividades que se llevaron a cabo para el diagnóstico se realizaron entrevistas no estructuradas a seis (06) informantes clave entre los que se cuenta la directora del plantel, personal administrativo, docente y obrero, esto con la finalidad de obtener información más a fondo acerca de las políticas de mantenimiento correctivo y preventivo aplicados a la institución, condiciones de trabajo, y estado de funcionamiento de los sistemas con los que cuentan.
Con las entrevistas realizadas se obtuvieron las siguientes conclusiones:
- La Escuela Básica “Guillermo de León” carece de una estructura organizada de mantenimiento correctivo,
- No existen técnicas de mantenimiento que ayuden a corregir las averías que se presentan con el transcurrir del tiempo,
- La institución no cuenta con materiales de construcción para la aplicación del mantenimiento correctivo, y tampoco cuenta con un área destinada para el almacenaje o acopio de los mismos, ya que los tres depósitos de la institución se encuentran ocupados en su totalidad.
A partir del establecimiento de las actividades de diagnóstico durante la fase anterior y en base a los fundamentos descritos en la COVENIN 3049:1993, se elaboró el plan de mantenimiento.