Gutiérrez-Ascón, J.E., Amado-Sotelo, J.F., Palomino-Tiznado, M.D. y Arias-Pittman, J.A. 2022. Resiliencia: Un factor clave en la gestión de procesos y productividad empresarial. EPISTEME KOINONIA. 5, 10 (jul. 2022), 124–135. DOI:https://doi.org/10.35381/e.k.v5i10.2066.