INDICADORES PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DERIVADOS DE LOTES CAPRINOS (Capra hircus), HACIA UNA ESTRATEGIA ENDÓGENA DE MARKETING EN COLINA – ZAMORA, FALCÓN, VENEZUELA.

Soraya Rodríguez Rodríguez, Yudemir Crúz, Ana Puertas

Resumen


Las acciones de ventas que desarrollan los comerciantes de la carretera nacional Morón-Coro, de la sección Colina-Zamora limitan la gestión comercial eficiente de los productos caprinos. El propósito de esta publicación es analizar indicadores para caracterizar la comercialización de estos productos y establecer un programa de capacitación que permita mejorar el proceso de gestión de ventas. Para recolectar información se consultaron fuentes secundarias y primarias y se realizaron entrevistas.
La información de campo se recolectó a través de una encuesta a nueve comerciantes. Los datos fueron procesados en tablas de frecuencia con el paquete Statistica v.8. Los resultados indicaron experiencia de los comerciantes en la actividad, interés por fortalecer la comercialización y la necesidad de establecer un programa de capacitación para mejorar la gestión de ventas, promoción y publicidad, organización y preparación
del recurso humano, calidad de los productos y funcionamiento de la herramienta de
marketing.

Palabras clave


gestión de venta; productos caprinos; comercialización; capacitación

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